Artículos

  • Comunicaciones
    Cómo prepararse para enfrentar una crisis

    Los eventos del 11 de septiembre han remarcado la necesidad de tener un plan de comunicación de crisis.
    Apenas pocos minutos después del primer ataque terrorista en el World Trade Center, las primeras imágenes fueron transmitidas en vivo al mundo entero. Recordando eventos más cercanos, lo mismo sucedió en Madrid.

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  • Comunicaciones
    “Internando” a la comunicación externa

    Cuando se decide una estrategia de comunicación, antes de elegir los vehículos, e incluso de definir un mensaje, es preciso tener en claro el público al que se dirige.

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